top of page

Refund Policy

Uw bestelling controleren​

Controleer de goederen zorgvuldig bij ontvangst. Mocht u constateren dat de artikelen tijdens het transport beschadigd zijn, of dat ze niet overeenkomen met het model/de specificatie die u heeft besteld, neem dan binnen 3 werkdagen na levering contact met ons op via e‑mail: info@nonahair.nl, en voeg relevante foto’s toe ter verduidelijking.

Retourvoorwaarden & Procedure​

Als u een artikel wilt retourneren, dient u vooraf per e‑mail contact met ons op te nemen om een retourtoestemming te verkrijgen. Retourzendingen zonder voorafgaande toestemming kunnen niet worden verwerkt.

Bij het retourneren dient u erop te letten dat:

Het product ongebruikt is, in de originele verpakking zit, en alle accessoires en documenten bevat.

Het door ons verstrekte retournummer duidelijk zichtbaar op de buitenkant van de doos is vermeld.

Wij aanbevelen een traceerbare verzendmethode te gebruiken voor de retourzending; de retourzendkosten komen voor uw rekening.

bottom of page