Privacy Policy

Privacybeleid van NONA

Laatst bijgewerkt: 3 maart 2026

1. Inleiding

Bij NONA hechten wij groot belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en wat uw rechten zijn onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Nederlandse wetgeving. Dit beleid is van toepassing op alle diensten en producten die door NONA worden aangeboden.

2. Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking

NONA

Willem de Zwijgerlaan 350

1055RD Amsterdam

Nederland

KvK-nummer: [KvK-nummer invullen]

E-mail: info@nonahair.nl

Telefoon: +316 19433342

3. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verwerken:

Contact- en identificatiegegevens: zoals uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en postadres (wanneer u bijvoorbeeld een account aanmaakt, een afspraak boekt, een nieuwsbrief aanvraagt of contact met ons opneemt).
Technische gegevens: zoals uw IP-adres, browser- en apparaatinformatie, en cookies (zie ons aparte cookiebeleid).
Gebruiksgegevens: informatie over hoe u onze website en diensten gebruikt (bijvoorbeeld bezochte pagina’s en klikgedrag).
Overige gegevens: gegevens die u vrijwillig verstrekt, bijvoorbeeld via contactformulieren, reacties of sociale media, of specifieke gegevens met betrekking tot haarbehandelingen (indien relevant voor uw afspraak of behandeling).

4. Doeleinden en rechtsgrondslag voor de verwerking

Wij verwerken uw gegevens uitsluitend voor specifieke, uitdrukkelijk omschreven doeleinden en op basis van een geldige rechtsgrondslag:

Uitvoering van een overeenkomst: voor het leveren van onze diensten (bijvoorbeeld het plannen en uitvoeren van een afspraak, het verwerken van een betaling).
Wettelijke verplichting: wanneer wij verplicht zijn gegevens te bewaren voor belasting- of andere wettelijke doeleinden.
Gerechtvaardigd belang: voor het verbeteren van onze website, beveiliging, fraudepreventie of marketingdoeleinden, mits uw privacyrechten hier niet zwaarder wegen.
Uw toestemming: voor bijvoorbeeld het verzenden van nieuwsbrieven, het plaatsen van niet-noodzakelijke cookies, of het maken van voor-en-na foto's van behandelingen. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken.

5. Delen van gegevens met derden

Wij delen uw gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, en uitsluitend op basis van een geldige rechtsgrondslag:

Dienstverleners: zoals hostingpartijen, boekingssystemen, betalingsverwerkers of administratie-software, die volgens onze instructies werken en passende beveiligingsmaatregelen treffen.
Wettelijke verplichtingen: indien wij verplicht zijn gegevens te verstrekken aan overheidsinstanties.
Met uw toestemming: in andere specifieke gevallen waarvoor wij uw uitdrukkelijke toestemming vragen, bijvoorbeeld voor het delen van een getuigenis op sociale media.

Wij sluiten altijd verwerkersovereenkomsten met derden die namens ons gegevens verwerken, om de veiligheid van uw gegevens te waarborgen.

6. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, of zolang als wettelijk verplicht (bijvoorbeeld voor fiscale doeleinden). Specifieke bewaartermijnen zijn op te vragen via info@nonahair.nl.

7. Uw rechten

Op basis van de AVG heeft u de volgende rechten:

Recht op inzage: u mag weten welke gegevens wij van u verwerken.
Recht op rectificatie: u kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
Recht op verwijdering (“recht op vergetelheid”): in bepaalde gevallen kunt u vragen uw gegevens te verwijderen.
Recht op beperking van de verwerking: u kunt vragen de verwerking tijdelijk te beperken.
Recht op overdraagbaarheid van gegevens: u kunt uw gegevens in een standaardformaat opvragen.
Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang of voor marketingdoeleinden.
Recht om toestemming in te trekken: voor verwerkingen gebaseerd op toestemming.

U kunt een verzoek indienen via info@nonahair.nl. Wij reageren binnen één maand. Indien nodig kunnen wij uw identiteit verifiëren. Heeft u een klacht? Dan kunt u contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen (zoals encryptie, toegangsbeperkingen en regelmatige beoordelingen) om uw gegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang of misbruik.

9. Cookies en vergelijkbare technieken

Voor het gebruik van cookies en trackingtechnologieën verwijzen wij naar ons aparte Cookiebeleid.

10. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid aan te passen. De actuele versie is altijd op onze website te vinden. Belangrijke wijzigingen zullen waar nodig worden gecommuniceerd.